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| Liefer- und Versandbedingungen |
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Die Versandkosten beinhalten auch die Verpackungskosten; sie richten sich nach dem Land, in das versendet werden soll:
- innerhalb Deutschlands: € 3
- innerhalb Europas: € 6,50
- andere Länder/Welt: € 13
Versandkostenfreie Lieferung:
- Deutschland: ab Bestellwert von € 35
- Europa: ab Bestellwert von € 60
- Welt: ab Bestellwert von € 90
In english
The shipping costs include the packaging, they depend on the country of delivery:
- within Germany: € 3
- within Europe: € 6,50
- other countries/world: € 13
no shipping costs:
- Germany: a purchase of and over € 35
- Europe: a purchase of and over € 60
- World: a purchase of and over € 90
Versand außerhalb Deutschlands:
Grundsätzlich ist der Versand in alle EU-Mitgliedstaaten, in die Schweiz, Liechtenstein und Luxemburg möglich. Evtl. anfallende Zollgebühren (insbesondere bei der Einfuhr in die Schweiz) müssen vom Kunden selbst getragen werden.
Zustellung:
Wir versenden unsere Waren EU-weit in der Regel mit DHL der Deutschen Post AG. Dadurch ist eine Auslieferung von Montag bis Samstag an Geschäfts- und Privatadressen möglich. Falls Sie durch den Zusteller nicht persönlich angetroffen werden, erhalten Sie eine Benachrichtigungskarte. Sie können dann die Lieferung innerhalb von ca. 7 Werktagen an Ihrem Postamt vorort abholen.
Versandadresse:
Sie können neben der Rechnungsadresse eine weitere Versandadresse für die jeweilige Bestellung angeben. In diesem Falle, erfolgt die Zustellung der Ware an die angegebene Versandadresse nach Eingang des Rechnungsbetrags. Dies ist z.B. eine einfache Möglichkeit ‚Geburtstagskinder’ oder ‚nette Menschen’ zu überraschen.
Versicherung:
Warensendungen ins In- und Ausland sind über unseren Logistikpartner DHL Express bis max. 500 EUR versichert. Sollte ein Teil oder die gesamte Ware beim Versand Schaden genommen haben, bitten wir um
sofortige Meldung beim Fahrer, da wir ansonsten keinen Versicherungsschutz zusichern können.
Verfolgung Bestellvorgang:
Sobald Sie Ihren Bestellvorgang abgeschlossen haben, erhalten Sie im Anschluss eine Bestätigungsmail mit der Aufstellung sämtlicher bestellter Artikel, Liefer- und Rechnungsadresse sowie Details zur Bezahlung.
Status "in Bearbeitung": diese zweite Mail Status "in Bearbeitung" informiert Sie darüber, dass Ihre Bestellung für den Versand fertig gemacht wird. Haben Sie als Zahlungsweise "Vorkasse" gewählt, ist der Zahlungseingang erfolgt und die Bestellung in Arbeit.
Status "versendet": Ihre Bestellung wurde durch uns an den beauftragten Zulieferer übergeben und ist auf dem Weg zu Ihnen.
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